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韩亚银行电话银行采用计算机网络和现代通讯技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、密码管理、业务咨询、紧急挂失等综合服务。 |
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(1)账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额,提供查询各类账户及卡主账户的当日明细、历史明细等功能。 (2)密码管理:提供注册账户电话银行密码的自助修改,个人客户无论是否注册均可通过电话银行修改账户交易密码(每个账户仅限一次)。 (3)业务咨询:提供新业务介绍、投诉建议、网点信息等咨询服务。 (4)紧急挂失:受理账户/卡紧急口头挂失业务。 |
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适用于所有在韩亚银行开立账户的个人和单位客户。 |
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(1)请妥善保管您的电话银行账户信息及密码,密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险。 (2)使用手机或具有存储和显示输入号码功能的电话办理电子银行业务后,请立即清除所输入的密码和账号等信息。 |
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