HanaBank 1Q Bank China Support

签名控件错误相关说明

签名控件无法自动安装时的解决办法

在安装安全控件的页面点击 [签名控件]来安装

出现签名控件安装栏后点击后出现的错误的解决办法

出现以下错误时：

您的USBKEY编号若是21开头，请用以下办法进行操作：

1）请确认好您的USBKEY；

2）插入USBKEY后确认右下端是否显示USBKEY图标，若右下端若没有出现USBKEY图标，点击左下端的开始->程序中点击韩亚银行USBKEY->HANABANK USBKEY Manager运行，具体办法如下：

3）运行韩亚银行USBKey Manager后若右下端出现USBKEY图标 就表示您可以继续交易。

如果您的 握奇USBKEY（USBKEY号码开头为11）请如下操作：

3）运行韩亚银行USB Key 工具后若电脑的右下端出现了小图标就表示已成功识别USBKEY。

4）点击USBKEY工具图标后打开证书，画面如下

5）选择左边的证书后点击右侧的 [Register] 按钮.

6）完成后重新交易就可以